美國國務(wù)院處理護(hù)照和簽證的全球數(shù)據(jù)庫因?yàn)榧夹g(shù)原因在上月19日崩潰，造成全球受理護(hù)照簽證等業(yè)務(wù)受到延誤與積壓，目前美國政府正在全力搶修。 故障波及到全球，不只是影響到特定國家或國籍。美國國務(wù)院副發(fā)言人哈爾夫表示，僅一個(gè)國家就有5萬人的申請(qǐng)受到影響。

目前，美國使領(lǐng)館簽證處目前照常開放，此前已預(yù)約面試的申請(qǐng)人依然可前往面試，但在美國國務(wù)院簽證系統(tǒng)恢復(fù)之前，申請(qǐng)人即便通過面試，也無法按正常的流程拿到簽證。美國國務(wù)院呼吁在故障解決前，申請(qǐng)者不要再提交申請(qǐng)，以免加重系統(tǒng)負(fù)擔(dān)。